Qué incluye la guía
Una guía práctica de 16 páginas, fácil de leer en el móvil, para profesionales de cualquier sector que quieren más clientes por recomendación. Cada paso trae listas de control, ejemplos y plantillas para copiar.
Pasos 1 y 2: por qué y con quién
Dónde se pierden hoy tus recomendaciones y dónde encontrar a quienes ven a tus futuros clientes antes que tú.
- Los tres momentos en que se pierde una recomendación
- Los cuatro círculos donde buscar referidores
- Quién ve a tus clientes antes que tú, según tu sector
Pasos 3 y 4: captar y firmar
La primera conversación con un referidor y un contrato de recomendación que evita discusiones a la hora de pagar.
- La conversación en cinco puntos
- Tu frase de 30 segundos
- Los ocho puntos que debe recoger el contrato
Pasos 5 y 6: comisión y seguimiento
Una comisión que se entiende en una frase y un seguimiento que anima a recomendar otra vez.
- Importe fijo, porcentaje o tramos
- Tres preguntas para encontrar el importe adecuado
- Una frase para cada etapa del contacto
Pasos 7 y 8: recordar y pagar
Estar presente sin agobiar, y pagar en la fecha prometida y en regla.
- Un calendario de seguimiento, del primer día al trimestre
- La lista de control antes de cada pago
- Las pautas oficiales en España, con sus fuentes
Paso 9 y errores frecuentes
Hacer crecer tu red, con la recomendación en dos niveles como opción, y evitar los errores que la apagan.
- Tres palancas para sumar referidores
- Un ejemplo con cifras: Thomas invita a Marine
- Los nueve errores frecuentes
Plantillas y plan de 30 días
Mensajes listos para copiar y un plan semana a semana para lanzar tu red.
- 9 plantillas para SMS, WhatsApp o email
- Un plan de cuatro semanas
- Una rutina de una hora a la semana