Software para gestionar referidores y prescriptores: criterios y comparativa

Un software de referidos recoge las recomendaciones que te envían tus prescriptores, sigue cada operación hasta la firma y calcula la comisión que debes, con un contrato por escrito para cada prescriptor. Está pensado para los profesionales que consiguen parte de sus clientes por recomendación y pagan a quien se los presenta: inmobiliarias, corredores hipotecarios, asesorías, gremios de la construcción, instaladores solares. Sustituye a la hoja de cálculo, a los contactos perdidos en WhatsApp y a las comisiones calculadas a mano.

Los 10 criterios para elegir un software de referidos

Pasa cada herramienta por estos diez puntos antes de suscribirte.

1. La recepción de recomendaciones. Un prescriptor debe poder pasarte un contacto en menos de un minuto desde el móvil. Revisa cada canal que ofrece la herramienta: app, formulario web, enlace para compartir o alta hecha por ti.
2. El seguimiento y los estados. Cada recomendación lleva una fecha, el nombre del prescriptor y una etapa: recibida, en curso, firmada, perdida. El prescriptor ve esa etapa sin tener que llamarte.
3. El cálculo de la comisión y el seguimiento del pago. Porcentaje, importe fijo o tramos: fijas la regla una vez, y el software calcula lo que debes y muestra lo que queda pendiente.
4. El contrato. Un contrato por escrito con cada prescriptor fija la base, el porcentaje y el momento en que se debe la comisión. Busca un software que lo genere, lo haga aceptar en línea y guarde la fecha de aceptación.
5. La app o el portal del prescriptor. El prescriptor consulta sus recomendaciones y sus comisiones cuando quiere. Pregunta si el acceso es gratuito para él, si hay app para iOS y Android y si puede recomendar sin instalar nada.
6. Los idiomas. Si parte de tus prescriptores o de tus clientes habla francés o inglés, la interfaz y el contrato tienen que seguirles. Compara los idiomas que anuncia cada herramienta en la tabla.
7. La integración con el CRM. Las recomendaciones deben llegar a tu CRM sin teclearlas dos veces, con un conector nativo, Zapier o una API. Kiflo anuncia sincronización nativa con HubSpot y Salesforce, Referral Factory conecta con HubSpot, Salesforce, Zoho y Pipedrive, y Referaly ofrece acceso API en su plan Agencia.
8. Un directorio para encontrar prescriptores. Una buena herramienta también te ayuda a captar. Referaly Finder te presenta a profesionales verificados cuya actividad complementa la tuya, y PartnerStack da acceso a un marketplace de partners B2B.
9. La marca blanca. Una red de agencias puede querer una app con su propio nombre. El plan White Label de Referaly, con precio a medida, pone tu logo y tu app en la App Store, y Referral Factory retira su marca a partir del plan Pro.
10. El modelo de precio. Calcula el coste a doce meses: suscripción, gastos de puesta en marcha, permanencia, cuentas adicionales y cualquier porcentaje sobre las ventas.

Comparativa: Referaly y otras 6 herramientas

La tabla recoge lo que cada empresa publica en su propia web. Reúne tres familias de herramientas: la gestión de prescriptores, los programas de referidos para clientes y las plataformas de partners para empresas de software.

Referaly publica esta página; información sobre la competencia verificada en sus webs públicas el 26 de septiembre de 2026.

Precios tal como los muestra cada empresa. Idiomas: los de la web de cada empresa y los que anuncia para sus programas. «No indicado en su web»: no hemos encontrado la información en ninguna página pública de la empresa. Las páginas consultadas aparecen en las fuentes.

Qué herramienta según tu caso

• Referaly encaja con profesionales independientes y equipos pequeños que pagan comisión a sus prescriptores y quieren un contrato nominativo con cada uno, en un plan sin permanencia, en español, francés o inglés.
• Referral Factory encaja mejor con una empresa mediana o grande que necesita muchas integraciones, formularios de captación y páginas de referidos con su propia marca.
• ReferralCandy encaja mejor con una tienda online que premia a sus clientes con cupones, saldo en tienda o dinero.
• Buyapowa encaja mejor con una gran marca de telecomunicaciones, banca o energía que lanza programas de referidos en varios territorios.
• Referral Rock encaja mejor con una empresa de servicios o una red de franquicias que quiere un programa de referidos de clientes montado con un asesor dedicado.
• Kiflo encaja mejor con una empresa SaaS que gestiona revendedores, afiliados y partners de referidos desde HubSpot o Salesforce.
• PartnerStack encaja mejor con una empresa SaaS B2B que capta afiliados y partners y les paga las comisiones desde la misma plataforma.

Qué cambia según tu oficio

Cada oficio tiene sus prescriptores, su base de comisión y a veces sus propias normas profesionales. Nuestras páginas por oficio explican las diferencias.

• Corredores: tus expedientes llegan de agentes inmobiliarios, notarios y asesores, y cada uno sigue en tiempo real sus expedientes y sus comisiones.
• Asesorías contables: la recomendación va en los dos sentidos con abogados y banqueros, y la remuneración se contrasta con tu colegio profesional.
• Despachos de abogados: mides la reciprocidad con tus colegas, y el prescriptor solo ve lo que compartes, nunca el contenido del expediente.
• Gestión patrimonial: tus prescriptores son notarios, abogados y asesores, y tú eliges cuánto del avance ven.
• Gremios de la construcción: el cliente recomienda a su vecino con un enlace por SMS, y la comisión queda por escrito antes del presupuesto.
• Interioristas: unas pocas inmobiliarias y gremios te envían los proyectos, y la comisión suele calcularse sobre tus honorarios.
• Cocinas y mobiliario a medida: el proyecto se decide al mudarse o al reformar, así que inmobiliarias, interioristas y gremios tienen cada uno su enlace.
• Instaladores solares: el cliente instalado se vuelve prescriptor, y cada solicitud lleva el nombre de quien la aportó.

Recursos útiles antes de elegir

• El estudio 2026 de comisiones: lo que 117 profesionales ofrecen a sus referidores, sector por sector.
• Qué porcentaje dar a un socio de recomendación: la guía por sector, de la inmobiliaria a la gestión patrimonial.
• El modelo de contrato de recomendación: objeto, remuneración, hecho generador y duración, listo para copiar.

Cómo elegir tu software en 5 pasos

1. Describe a tus prescriptores. Profesionales que cobran comisión, clientes a los que premias o revendedores de tu software: cada caso lleva a un tipo de herramienta distinto.
2. Quédate con lo imprescindible. Repasa los diez criterios de arriba y quédate con tres o cuatro, por ejemplo el contrato, la app del prescriptor y los idiomas.
3. Calcula el coste a doce meses. Suma suscripción, gastos de puesta en marcha y cuentas adicionales, y apunta la permanencia.
4. Haz el recorrido del prescriptor. Envíate una recomendación desde el móvil, como lo haría tu mejor prescriptor, y cronométralo.
5. Empieza con pocos prescriptores. Invita a los más activos, firma un primer contrato y sigue una primera comisión antes de abrir el programa a toda tu red.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un software para prescriptores y un programa de referidos para clientes?

Un software para prescriptores gestiona a personas a las que pagas una comisión por presentarte clientes, normalmente con un contrato por escrito. Un programa de referidos para clientes premia a quien invita a un amigo con un descuento, saldo en tienda o una tarjeta regalo, y se usa sobre todo en el comercio y las tiendas online.

¿Cuánto cuesta un software de referidos?

Según la web de cada empresa, a 26 de septiembre de 2026: Referaly tiene un plan gratuito limitado a 5 prospectos recibidos y 1 contrato, y después 49,90 € al mes sin IVA en Independiente y 79,90 € en Agencia. Referral Factory empieza en 200 USD al mes, Referral Rock en 250 USD y Kiflo en 399 USD para 25 partners. Buyapowa y PartnerStack no publican precios.

¿Mis prescriptores tienen que pagar o instalar una app?

Con Referaly, no. La cuenta de prescriptor es gratuita, y el prescriptor recomienda desde la app de iOS o Android o con un formulario que se abre en el navegador. Haz la misma pregunta a las demás herramientas antes de elegir.

¿Basta una hoja de cálculo para gestionar referidos?

Con tres o cuatro prescriptores y pocas operaciones al año, sí. A partir de ahí, la hoja de cálculo no demuestra quién presentó a un cliente ni cuándo, y no avisa a nadie cuando se debe una comisión.

¿Un software de referidos sustituye al CRM?

Lo complementa y trabaja antes que él: gestiona la recomendación, la relación con el prescriptor y su comisión. En Referaly, el plan Agencia incluye acceso API para conectar tu CRM.

¿Puedo gestionar prescriptores que hablan francés o inglés?

Con Referaly, sí: la app funciona en español, francés e inglés. Revisa la columna de idiomas de la tabla, porque varias herramientas solo anuncian uno o dos.

¿Quién ha escrito esta comparativa?

Arnaud Attencia, fundador de Referaly. Referaly aparece en la tabla. La información sobre las demás herramientas viene de sus webs públicas, consultadas el 26 de septiembre de 2026, con los enlaces al final de la página. Si algo ha cambiado, escríbenos y corregimos la página.

Fuentes

• Referral Factory: página en español con sus planes, página de precios.
• ReferralCandy: precios, página de inicio.
• Buyapowa: precios, página de inicio, funcionalidades.
• Referral Rock: precios, página de inicio.
• Kiflo: precios, partners de referidos, página de inicio.
• PartnerStack: precios, página de inicio.
• Referaly: precios, aplicación web, Referaly en resumen.

Páginas consultadas el 26 de septiembre de 2026. Si algo ha cambiado, escríbenos y corregimos la página.