In Empfehlungen denken
Warum Ihre nächsten Kunden von Menschen kommen, die Sie schon kennen, und welche Haltung sie dazu bringt, von Ihnen zu erzählen.
- Geben, bevor Sie bitten
- Die Reflexe, die Tippgeber zurückbringen
- Regelmäßigkeit statt großer Aktionen